Certificaciones ITIL - Netec Perú

Certificaciones ITIL - Netec Perú, Lima

 

ITIL Foundation: Conviértete en un Profesional certificado en ITIL

Con la certificación ITIL Foundation genera una descripción detallada de las mejores prácticas por medio de procedimientos, roles, tareas y responsabilidades que te permitirán tener una mejor comunicación y administración en la organización de TI.

¿Qué es ITIL Foundation?

ITIL Foundation es la colección de las mejores prácticas observadas en la industria de TI. Actualmente se ha convertido en un estándar para la administración de servicios. ITIL Foundation  proporciona un listado coherente de las mejores prácticas, sacadas de los sectores público y privado internacionales. Apoyada por un exhaustivo esquema de certificación, por organizaciones de formación acreditadas y por herramientas de implementación y asesoramiento.

Tenemos todos los cursos para asegurar la Certificación ITIL Foundation.

Encuentra la metodología que mejor se adapte a ti.

  • Instructores expertos en vivo, certificados en ITIL                   
  • Cómodas instalaciones en edificios corporativos
  • Equipos de última generación
  • Capacidad para grupos pequeños o un gran proyecto                        
  • Modalidades Intensivas y Semiintensivas
  • Horarios entre semana o los sábados
  • Coffe Break
  • Centros de exámenes local, de ITIL

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  • Impartición del curso ITIL, en tiempo real
  • Instructor en vivo, certificado en ITIL
  • Uso de plataforma que emula el salón de clases
  • Herramientas de apoyo de ITIL, durante la clase
  • Chat privado con el instructor y público con resto del grupo                         
  • Preguntas en vivo con uso de la voz para enriquecer al grupo
  • Facilidad para grabar tus sesiones de ITIL y consultarlas cuando desees
  • Tareas en línea
  • Plataforma privada de soporte

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  • Disponibilidad del aula las 24 horas del día sin horarios de clase
  • Aula Digital de fácil uso, con tablero personalizable
  • Notificaciones de actividades en el Aula Digital
  • Asesoría académica y profesional en línea por instructores expertos en ITIL
  • Lecciones de ITIL en alta definición e interactivas
  • Chats en vivo con instructores certificados en ITIL y foros de discusión
  • Videos guiados sobre situaciones reales

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¿Por qué ITIL Foundation?

  • Enfoca el negocio y resuelve problemas de TI con las buenas prácticas en ITIL Foundation
  • Optimiza la comunicación entro los empleados de TI y sus clientes
  • Incrementa el valor de los servicios de TI alineándolos a las necesidades del cliente y los objetivos del negocio de ITIL Foundation
  • Fomenta un aumento en productividad a través de una inversión enfocada en conocimientos y experiencia
  • Con ITIL Foundation optimiza recursos y reduce costos en la provisión y el soporte de los servicios a través de la mejora continua.
  • Certifica a los profesionales de TI sentando las bases para una certificación ISO/IEC 20000 para la organización
  • Minimiza riesgos operativos y de TI con ITIL Foundation

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En Netec hemos diseñado la mejor opción para conseguir la certificación ITIL Foundation.

ITIL Foundation (2 credits) (18 PDUs)


En el curso ITIL Foundation, recibirás una introducción al ciclo de vida de la gestión de los servicios de Informática que cumplen con las expectativas de negocio. A través del uso de un estudio de caso muy realista, aprenderás las disciplinas fundamentales de las mejores prácticas de ITIL Foundation. Al completar el curso ITIL Foundation, estarás en capacidad de pasar con éxito el correspondiente examen de ITIL Foundation, requerido para poder inscribirse en los futuros cursos de capacitación ITIL, de nivel intermedio.


ITIL FOUNDATION abarca cinco disciplinas primordiales:

  • Estrategia del Servicio
  • Diseño del Servicio
  • Transición del Servicio
  • Operación del Servicio
  • Mejora continua del Servicio
Estas disciplinas de ITIL Foundation representan un marco de
referencia para el ciclo de vida del servicio, el cual mejor aún
más la alineación con el negocio, demuestra su valor y el
Retorno de la Inversión, y le permite al área de Informática
satisfacer necesidades operativas específicas.

Temario del curso ITIL Foundation

  • Definición de la Gestión de Servicio
  • Introducción a ITIL
  • Estrategia de Servicio
  • Diseño de Servicios
  • Transición al Servicio
  • Operación de los Servicios
  • Mejora continua de los Servicios
  • Consejos para tomar el Examen ITIL Foundation
  • Exámenes de Práctica para la certificación ITIL FOUNDATION 

¿Quiénes necesitan el curso ITIL Foundation?


Cualquier persona interesada en obtener la certificación ITIL Foundation y todos aquellos interesados en alinear la Informática con el negocio, en controlar o reducir sus costos, mejorar su calidad de servicio, y lograr el equilibrio eficaz de sus recursos. Todos los profesionales de Informática: administradores de proyectos, gerentes, miembros de proyectos, coordinadores, operadores de redes, analistas de procesos de negocio, arquitectos, consultores, integradores de sistemas, gerentes y operadores del Help Desk, planificadores, proveedores de servicios gestionados, subcontratistas, desarrolladores de aplicaciones , y otros cargos relacionados con la Informática.

En Netec te proporcionamos capacitación en ITIL Foundation para orientarte de acuerdo a tus objetivos. Conviértete en el  profesionista que los reclutadores buscan  el  que lleve a cabo realmente un trabajo de TI  y otorgue  soluciones para los desafíos  de la empresa  al tomar nuestro curso ITIL.

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